Сотрудники ГУФССП России по Челябинской области оштрафовало банк за нарушение прав заемщика в ходе возврата просроченной задолженности.
Административный протокол был составлен по результатам проверки по обращению жителя Кизильского района Челябинской области. Он сообщил, что является заемщиком банка, имеет задолженность из-за тяжелого финансового положения. От долга мужчина не отказывается. С его слов, на телефоны его работодателя и супруги неоднократно поступали сообщения с требованиями вернуть кредит.
В ходе проверки было установлено, что через сервис мгновенных сообщений на телефон работодателя поступило сообщение с просьбой сообщить номер телефона заемщика. В сообщении не были указаны сведения о наличии просроченной задолженности и телефонный номер кредитора. При этом в договоре кредитования заемщик не давал согласия на взаимодействие с третьими лицами для возврата просроченной задолженности. Номер телефона, с которого было отправлено сообщение, зарегистрирован за банком-кредитором.
По итогам рассмотрения протокола кредитная организация была признана виновной, ей назначен штраф 60 тысяч рублей. Данное постановление банк обжаловал в Арбитражном суде Челябинской области, а затем, ввиду отказа в удовлетворении жалобы, обратился в 18 Арбитражный апелляционный суд . Однако обе инстанции отказали истцу, признав правоту судебных приставов.
Суд на утверждение банка по поводу малозначительности правонарушения указал на отягчающие обстоятельства, заключающиеся в неоднократных аналогичных административных правонарушениях, по которым наказания были вынесены территориальными органами ФССП России в Новосибирской и Омской областях, а также в Республике Хакасия.
Постановление вступило в законную силу, у банка есть два месяца на оплату штрафа, по истечении срока добровольного исполнения штраф будет взыскан в принудительном порядке.
Пресс-служба ГУФССП России по Челябинской области