За неправомерные действия при взыскании долга микрофинансовая компания заплатила штраф и компенсацию морального вреда.
В УФССП России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу поступило обращение, в котором северянка жаловалась на действия сотрудников общества с ограниченной ответственностью. Заключив с микрофинансовой организацией договор займа, женщина не смогла вовремя исполнить взятые на себя финансовые обязательства по возврату денежных средств. Через некоторое время на телефоны заёмщицы и её близких стали поступать текстовые и голосовые сообщения с требованиями возврата долга и угрозами.
В ходе проведённой сотрудниками отделения контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу факты оказания на заёмщицу психологического давления подтвердились.
За нарушения законодательства, допущенные при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, организация привлечена к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. Правонарушителю назначено наказание в виде штрафа в размере 55 тысяч рублей.
Кроме того, заёмщица обратилась в суд с иском к микрофинансовой организации о взыскании компенсации морального вреда. В обосновании своих требований женщина указала, что из-за оказываемого на неё психологического давления у неё случались нервные срывы, она испытывала страх, унижение и вынуждена была принимать успокоительные лекарственные препараты.
Суд удовлетворил требования истца и обязал микрофинансовую организацию выплатить женщине компенсацию морального вреда в размере 12 тысяч рублей.
Пресс-служба УФССП России по Архангельской области и НАО