Сотрудники службы помогли гражданке защитить права при взаимодействии с банком. Организация нарушила законодательство в ходе возврата просроченной задолженности.
В УФССП России по Тамбовской области с жалобой на неправомерные действия банка обратилась жительница г. Тамбова. По фактам, изложенным в ее заявлении проведена проверка.
Проверкой установлено, что банковская организация нарушает требования Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Сотрудник организации не представился и намеренно вводил гражданку в заблуждение относительно размера долга, что не соответствует требованиям закона.
Постановлением заместителя руководителя УФССП России по Тамбовской области банк признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1. ст. 14.57 КоАП РФ. Юридическому лицу назначено наказание в виде административного штрафа в размере 100 тысяч рублей.
Штраф банковской организацией полностью оплачен.
Пресс-служба УФССП России по Тамбовской области