За неправомерные действия при взыскании просроченной задолженности организация признана виновной и ей назначен административный штраф в размере 200 000 рублей.
Жительница Подмосковья обратилась в ГУФССП России по Московской области с жалобой на поступающие смс-сообщения с требованием возврата просроченной задолженности по потребительскому займу. Текстовые сообщения поступали на ее телефонный номер без указания наименования организации и номера телефона. В качестве подтверждения доводов были предоставлены скриншоты поступивших сообщений и детализация звонков.
В ходе административного расследования сотрудники Главного управления установили, что с абонентского номера осуществлялось взаимодействие в интересах юридического лица, которое не являлось кредитором. Смс-сообщения не соответствовали требованиям Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ, который устанавливает для юридических лиц определенные требования при осуществлении взаимодействия с гражданами-физическими лицами, имеющими просроченную задолженность.
Таким образом, организация осуществляла действия, направленные на возврат просроченной задолженности, в нарушение требования федерального закона. Юридическое лицо совершило административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ч.4 ст. 14.57 КоАП РФ. На основании собранных фактов должностным лицом ГУФССП России по Московской области составлен протокол об административном правонарушении с назначением штрафа в размере 200 тысяч рублей.
Пресс-служба ГУФССП России по Московской области