Работник банка оказывал психологическое давление на должника, за что кредитной организации был назначен административный штраф в размере 50 000 рублей.
В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Главного управления ФССП России по Московской области обратилась жительница Подмосковья с жалобой на коллекторов.
У женщины образовался долг перед банком и сотрудник кредитной организации осуществил выход по месту ее проживания.Согласно доводам женщины банковский работник во время разговора с ней в грубой форме требовал погасить задолженность, угрожал уголовным преследованием по факту мошенничества, а также разглашал сведения о договорных отношениях соседям.
В ходе административного расследования установлено, что в досудебной претензии банка, адресованной заявительнице, не содержатся требования Федерального закона, регламентирующего деятельность по возврату просроченной задолженности. В документе отсутствуют сведения о структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения, реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств. Вместе с тем, в претензии указывается о возможности применения к должнице мер уголовного преследования, что подтверждает факт оказания психологического давления на гражданку.
В соответствии с законодательством Российской Федерации подобные действия влекут за собой административную ответственность, предусмотренную ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ. Объективная сторона административного правонарушения, предусмотренного данной статьей, выражается в совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении такой деятельности.
Постановлением ГУФССП России по Московской области юридическое лицо признано виновным и обязано выплатить административный штраф в размере 50 000 рублей.
За 9 месяцев 2022 года по делам об административных правонарушениях в отношении юридических лицпо ст. 14.57 КоАП РФ составлено 117 протоколов. Общая сумма наложенных штрафов за указанные нарушения с начала года составила свыше 7,5 млн. рублей.
Пресс-служба ГУФССП России по Московской области