Профильный отдел Управления ФССП России по Удмуртской Республике защитил права третьих лиц, которых незаконно преследовали сотрудники микрофинансовой организации, занимающиеся возвратом просроченной задолженности.
В УФССП России по Удмуртской Республике обратился ижевчанин с жалобой на часто поступающие звонки от кредитной организации с требованием возврата долга. При этом, договор микрозайма гражданин с данной организацией не заключал.
В рамках проведения административного расследования сотрудниками надзорного отдела установлено, что договор микрозайма заключен совершенно с другим лицом, у которого образовалась просроченная задолженность. При заключении договора данное лицо в анкете в качестве контактных номеров указало свой мобильный номер, а также телефонные номера третьих лиц.
При проверке представленных доказательств сотрудниками УФССП России по Удмуртской Республике выявлены нарушения законодательства, выразившиеся в многочисленных телефонных звонках третьим лицам без согласия должника. В результате прослушивания аудиозаписей телефонных переговоров установлено, что граждане отказывались от взаимодействия с ними, просили их больше не беспокоить, однако продолжали получать сведения о должнике и о наличии у него просроченной задолженности.
Данные действия микрофинансовой организации были расценены контрольным органом как осуществление недобросовестных действий, направленных на возврат просроченной задолженности должника, путём осуществления взаимодействия посредством телефонных переговоров с третьими лицами.
По фактам выявленных нарушений закона в отношении организации был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст.14.57 КоАП РФ(Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).
По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении микрокредитная организация признана виновной в совершении административного правонарушения с назначением наказания в виде штрафа в размере 55 тысяч рублей. Постановление по делу об административном правонарушении вступило в законную силу.
Пресс-служба УФССП России по Удмуртской Республике